Od ledna nově startují jednotná kontaktní místa

Od 1. 1. 2010 začne fungovat projekt Ministerstva průmyslu a obchodu s názvem Jednotná kontaktní místa (JKM). Jednotná kontaktní místa jsou určena na pomoc podnikatelům, kteří podnikají v tzv. oblasti poskytování služeb (např. architekt, veterinář, taxislužba či hostinská činnost). Důležitou úlohou Jednotného kontaktního místa je usnadnit vstup do podnikání začínajícím podnikatelům.
Co jsou jednotná kontaktní místa?
Jednotné kontaktní místo (JKM) má dvě hlavní funkce. Poskytnout maximum informací, které klient potřebuje k tomu, aby mohl podnikat a zprostředkovat klientovi kontakt s příslušným úřadem, který se zabývá povolováním konkrétních činností. JKM jsou také součástí celoevropské sítě, díky čemuž mohou pomoci i v případě podnikání v jiném členském státě EU.
Jaké informace JKM poskytují?
1) Informace potřebné pro získání oprávnění, zejména náležitosti žádosti a kontaktní údaje správních orgánů.
Jaké podmínky musím splnit pro výkon konkrétní činnosti? Potřebuji formulář? Kam jej poslat? Jaké přílohy? A co se stane pak?
2) Obecné informace o poskytování služeb v jiných členských státech EU.
Jaký úřad musím kontaktovat, pokud si chci v Itálii otevřít potápěčskou školu? A jaké jsou kvalifikační požadavky? Stačí mi česká zkouška?
3) Obecné informace o opravných prostředcích a o řešení sporů.
Poslal jsem žádost na úřad již před dvěma měsíci a nikdo nereaguje, co mám dělat? Zamítli mi žádost a přitom neměli důvod. Kam se obrátit?
4) Obecné informace o ochraně spotřebitele v jiných členských státech.
Koupil jsem zboží ve Velké Británii. Jaká je záruční lhůta ? Co když mi odmítnou přijmout reklamaci? A na koho se obrátit?
5) Kontaktní údaje osob, které mohou poskytovatelům či příjemcům poskytovat praktickou pomoc v případě problémů s úřady a to nejen doma, ale kdekoliv v EU.
V Německu mi odmítli uznat mé oprávnění. Kam se obrátit?
Ne vždy bude JKM schopno poskytnout informace na počkání, obzvláště pokud se budou týkat zahraničí. Budeme se však snažit vše zodpovědět v co nejkratším čase. Informace o podnikání můžete nalézt rovněž na jiných místech portálu www.BusinessInfo.cz.
JKM za Vás předá žádost na příslušný úřad nebo si vše vyřídíte přes internetový formulář.
JKM za Vás předá žádost o oprávnění k poskytování služby správnímu orgánu příslušnému o této žádosti rozhodovat. Nemusíte již sami hledat, na který úřad žádost poslat. Kromě žádostí o oprávnění k podnikání je možné posílat oznámení a hlášení v oblasti sociálního zabezpečení od fyzických osob, oznámení o vzniku volných pracovních míst nebo jejich obsazení a oznámení a hlášení fyzických osob vůči zdravotním pojišťovnám.
Podat žádost o oprávnění k poskytování služby elektronicky budete už brzy moci i přes internet z pohodlí domova. Na portálu www.BusinessInfo.cz bude od ledna 2010 zprovozněna internetová aplikace s elektronickými formuláři, jejímž prostřednictvím bude kdokoliv moci podat žádost o oprávnění k provozování koncesovaných služeb příslušnému úřadu. Abyste mohli tuto službu využít, musíte být držiteli elektronického podpisu.
Kde najdu JKM?
JKM najdete na 15 obecních živnostenských úřadech, umístěných převážně v krajských městech,  v našem kraji  Magistrát města Ostravy, živnostenský úřad, Prokeševo náměstí 8, Ostrava 

Zdroj: Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO)